طلب وشكاية حول مشكل الصراف الآلي
……/…/… في: …………
من السيد : …………………
الحامل لبطاقة التعريف الوطنية رقم : …………
والساكن …………………
إلى السيد:
مدير الوكالة البنكية……………
الموضوع: طلــــب وإخبار
سلام تام بوجود مولانا الإمام وبعد،
بعد تقديم أسمى عبارات الاحترام والتقدير، يسعدني ويشرفني سيادتكم التقدم إليكم بهذا الطلب و الرامي إلى إخباركم أنني قد حاولت سحب مبلغ مالي قدره ……………. من الصراف الآلي التابع لوكالة بنك ……………. بـ……………… وذلك بتاريخ ………………. في تمام الساعة ……………… إلا أنه وبعد تأكيد معلوماتي بالصراف تم خصم مبلغ ……………….. من حسابي على دفعتين مثل ما هو موضح في نسخة كشف الحساب المرفق مع الطلب وقد تم تسجيل السحب بتاريخ ……………… وبعد توجهي لوكالتكم قصد الاستفسار عن حسابي اكتشفت فعليا أن المبلغ قد سحب دون أن أتوصل به.
ولهذه الأسباب أرجو وألتمس منكم سيدي المدير النظر لطلبي هذا بعين الاعتبار وتمكيني من استرجاع المبلغ المذكور.
وفي انتظار ذلك تقبلوا مني فائق التقدير والاحترام
التوقيع: